MERCADO DIGITAL BRASILEIRO CRESCE E LOJAS VIRTUAIS SÃO OPÇÃO DE NEGÓCIOS

Investidores utilizam as redes sociais como ferramentas de trabalho.

A economia brasileira está gerando cada vez menos empregos. Vários setores importantes estão fechando e com isso o número de desempregados está cada vez maior, tornando ainda mais difícil a colocação no mercado de trabalho.

Algumas agências de emprego de Sorocaba não recebem mais currículos em papel e foi pensando nisso que Pericles Regis, vereador da cidade de Sorocaba, criou o grupo “Vagas de Emprego em Sorocaba e Região” no Facebook.

O grupo hoje conta com mais de 330 mil membros. Além da página, os internautas também tem acesso a um blog e um grupo no aplicativo Whatss App, para que assim possam repassar os anúncios de vagas para os conhecidos que também estão a procura de emprego. Ambos são atualizados diariamente e as publicações são feitas por 65 voluntários, com vagas de empregos mandadas por empresas de recursos humanos.

E-commerce

Apesar do grupo ajudar bastante os desempregados, ele ainda não é o suficiente. Em tempos de dificuldade, muitos investidores estão apostando em lojas virtuais. Segundo a Ebit, empresa presente no mercado brasileiro desde 2000, que mede a reputação das lojas virtuais por meio de pesquisas com consumidores reais, mais de 44 bilhões foram movimentados no mercado online brasileiro por mais de 48 milhões de consumidores em 2016.

Os números estão cada vez maiores em relação a pessoas que criam uma loja virtual, mas nem sempre as mesmas já são experientes na área.

A Nicolle Gonçalves, de 19 anos já criou sua própria loja online, A C’est La Vie Boutique. A loja vende roupas femininas e já é sucesso em Sorocaba. Ela conta que sempre quis ter seu próprio negócio e que a loja não afeta a sua rotina.

“Eu resolvi criar a loja, primeiramente, porque meu sonho sempre foi ter o negócio próprio, ser autônoma. Em segundo lugar, pela praticididade em ser e-commerce (comercio virtual), afinal, os horários são flexíveis e não consomem um determinado tempo do seu dia.”

Quando questionada se há alguma desvantagem com relação a uma loja física, Nicolle afirma que “O único lado ruim são os clientes não poderem tocar/experimentar a peça antes

da compra”. Mas, ela resolveu esse problema com facilidade. “No ato da entrega, levo mais modelos, cores e tamanhos da peça escolhida, assim, caso necessite de uma escolha diferente, eles tem total liberdade.”

A divulgação da loja C’est La Vie Boutique é feita pelas redes sociais Facebook e Instagram, mas ela também conta com o compartilhamento feito pelos próprios clientes. “A divulgação é 100% online em redes sociais, sites, etc, além daquelas que são feitas pelos próprios clientes que passa a ser automático, pois eles mesmo expõem os produtos para amigos e família em suas redes sociais, trazendo mais visualização para a loja.”

A loja virtual atende Sorocaba e região pelas redes sociais, E-mail ou Whatss App. As entregas são feitas pessoalmente pela Nicolle na região de Sorocaba, o restante somente via correios.

“Pretendo expandir ainda mais, levando até lugares mais distantes para atender melhor o público e levar a ídeia para a frente!”

Maketing pessoal

Se você gostou da ideia da Nicolle e ficou interessado em abrir sua própria loja, é necessário ficar atento ao seu marketing pessoal. Ele é uma ferramenta usada para promoção pessoal e uma estratégia usada para "vender" a imagem.

Ao usar as redes sociais com equilíbrio e genuíno interesse pelas pessoas, acaba se tornando mais fácil permanecer na memória de quem contratou ou poderá contratar os seus serviços. A dica para manter seu negócio ativo é de sempre divulgar as atividades regularmente para que assim, ele não caia no esquecimento dos clientes.

Manter uma comunicação sutil fará com que as pessoas se lembrem de você quando precisarem dos serviços. Responder os clientes que entram em contato com dúvidas, agradecimentos ou até mesmo críticas também é essencial. A maioria das pessoas ficam somente em sites de compras ou apenas uma única rede social. É necessário expandir seu negócio para outras redes que transcedam divisas geográficas como Facebook, Instagram, etc.

Aproveite melhor suas compras online

Se você, por outro lado, ficou com ainda mais vontade de fazer compras online, fique atento! Os dados mostram o lado positivo, mas o e-commerce é um do setores com várias reclamações nas entidades que defendem os direitos dos consumidores.

Os clientes virtuais precisam se planejar, afinal, a maioria das compras são feitas com o cartão de crédito, o que dificulta para as pessoas saberem o limite do quanto podem gastar. É necessário ficar atento nas promoções online para fazer um bom negócio.

Geralmente quando um produto é muito barato, dependendo da sua localização o frete sai quase o dobro do preço, então é preciso ficar atento. E não se esqueça de verificar a loja na qual está comprando, a maior parte das reclamações no e-commerce são de pessoas que pagaram pelo produto, mas nunca o receberam.